Política de privacidad

🛡️ Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: noviembre 2025
Titular del sitio: Asercont S.A.S.
Sitio web: https://asercontsas.us


1. Introducción

Asercont S.A.S., en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa a todos los usuarios, clientes, proveedores y colaboradores que garantiza la protección, confidencialidad y adecuada administración de los datos personales que recolecta a través de sus canales digitales y físicos.

Al utilizar nuestro sitio web o suministrar información personal, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.


2. Responsable del Tratamiento

Razón social: Asercont S.A.S.
NIT: 
Dirección: 
Correo electrónico: info@asercontsas.us
Teléfono: 


3. Datos personales que se recolectan

Asercont S.A.S. podrá solicitar, almacenar y tratar los siguientes datos personales según el tipo de relación con el titular:

  • Nombres y apellidos
  • Tipo y número de documento de identidad
  • Teléfono de contacto y correo electrónico
  • Dirección de correspondencia
  • Información financiera y tributaria (en caso de servicios contables o fiscales)
  • Información laboral y académica (para procesos de contratación o alianzas)

No se solicitarán datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y con autorización expresa del titular.


4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar solicitudes, asesorías o cotizaciones realizadas a través del sitio web.
  • Prestar los servicios contables, tributarios, financieros y administrativos contratados.
  • Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
  • Enviar información sobre actualizaciones, normativas, boletines y eventos de interés.
  • Efectuar procesos de facturación, pagos y soporte al cliente.
  • Evaluar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario.


5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la ley.
  5. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios del tratamiento.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos personales tratados por Asercont S.A.S.


6. Procedimiento para ejercer los derechos

El titular podrá ejercer sus derechos presentando una solicitud al correo electrónico info@asercontsas.us indicando:

  • Nombre completo y documento de identidad.
  • Descripción clara del hecho que motiva la solicitud.
  • Dirección o correo electrónico para recibir respuesta.

Asercont S.A.S. responderá dentro de los plazos establecidos por la ley:

  • Consultas: máximo 10 días hábiles.
  • Reclamos: máximo 15 días hábiles.


7. Vigencia del tratamiento

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo establezcan las normas contables, tributarias o laborales aplicables.


8. Seguridad de la información

Asercont S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de la información, evitar su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.


9. Modificaciones a la política

Asercont S.A.S. podrá modificar en cualquier momento esta Política para adaptarla a nuevas disposiciones legales o internas. Cualquier cambio será publicado en https://asercontsas.us/politica-de-privacidad.


10. Aceptación

El uso del sitio web, la inscripción a boletines o el envío de información a través de formularios implica la aceptación de esta Política de Privacidad y el consentimiento para el tratamiento de los datos personales conforme a los fines descritos.